
Un chat plus heureux commence ici
Fiable pour des milliers de propriétaires de chats qui ont remarqué un comportement plus calme et des routines plus heureuses.
Comme vu dans :
Pourquoi les parents de chats aiment Sammy's
Une manière simple et naturelle de garder les chats calmes et heureux
Routine de Mastication Ludique
Encourage le jeu naturel et la mastication tout en soutenant doucement les soins dentaires quotidiens — sans stress, sans effort.
Ingrédients purs et naturels
Fabriqué avec de la Silvervine et des fruits de Gall que les chats adorent naturellement. Une friandise simple à base de plantes pour un plaisir quotidien.
Douceur, Calme et Détente
Soutient naturellement un comportement détendu et le confort pendant les routines quotidiennes.
Textures que les chats aiment instinctivement
Des textures soigneusement conçues maintiennent les chats engagés, contents et heureux de mâcher.
Questions Fréquemment Posées
Les bâtons de Silvervine de Sammy sont-ils sûrs s'ils sont ingérés ?
Oui. Les bâtonnets de Silvervine de Sammy sont fabriqués à partir de 100 % de bois de silvervine naturel et de matériaux d'origine végétale. Si votre chat ingère de petites fibres en mâchant, cela est généralement considéré comme sûr. Comme pour tout jouet à mâcher, nous recommandons une utilisation sous surveillance.
Pourquoi certains bâtons ont-ils l'air légèrement différents ?
Chaque bâton de Sammy est fabriqué à partir de bois de vigne argentée naturel et non traité et fini à la main. Comme aucune pièce de bois n'est identique, les variations de forme, couleur et taille sont tout à fait normales — et un signe de leur origine naturelle.
Sont-ils sûrs pour une utilisation régulière ?
Oui. Les bâtonnets de Silvervine de Sammy peuvent être offerts tous les quelques jours ou dans le cadre de la routine d'enrichissement régulière de votre chat. Ils ne contiennent ni produits chimiques, ni additifs, ni agents de remplissage synthétiques, ce qui en fait une option naturelle pour jouer et mâcher.
Pourquoi les chats aiment-ils le silvervine plus que l'herbe à chat ?
Le silvervine est connu pour être attrayant pour une plus large gamme de chats que l'herbe à chat, y compris beaucoup qui ne réagissent pas du tout à l'herbe à chat. Ses composés naturels encouragent le comportement ludique, la relaxation et le mâchonnement — le tout dans un simple bâton.
À quel âge les chats peuvent-ils commencer à les utiliser ?
Les bâtonnets de Silvervine de Sammy conviennent à la plupart des chats à partir de 6 mois. Les chatons plus jeunes peuvent montrer moins d'intérêt au début, mais beaucoup commencent à réagir davantage à mesure qu'ils grandissent.
Supportent-ils les soins dentaires ?
Mâcher la texture ferme et fibreuse de la silvervine peut aider à gratter doucement les dents et masser les gencives pendant le jeu. Bien que cela ne remplace pas les soins dentaires professionnels, de nombreux propriétaires de chats les incluent dans le cadre d'une routine de soins bucco-dentaires équilibrée.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous voulons que vous vous sentiez en confiance en essayant Sammy’s avec votre chat. C'est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction de 120 jours sur toutes les commandes.
Si vous pensez que Sammy’s n'est pas le bon choix pour votre chat, vous pouvez nous contacter dans les 120 jours suivant la réception de votre commande pour demander un retour, conformément à notre politique de retour. Une fois votre demande examinée et approuvée, des instructions supplémentaires vous seront fournies.
Veuillez noter que des conditions et des frais de retour peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, nous vous recommandons de consulter notre Politique de Retours et Remboursements ou de contacter notre équipe d'assistance — nous sommes toujours heureux de vous aider.
Comment puis-je contacter le service client de Sammy ?
Si vous avez des questions concernant votre commande, la livraison ou nos produits, notre équipe de support est là pour vous aider.
Vous pouvez nous contacter à support@trysammys.com. Nous visons à répondre à toutes les demandes aussi rapidement que possible pendant nos heures de service client.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures, et vous recevrez un numéro de suivi une fois votre colis expédié. La plupart des clients reçoivent leur commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Combien de temps dure un bâton ?
Cela dépend du style de mastication de votre chat. La plupart des chats apprécient un bâton pendant plusieurs sessions de jeu sur quelques jours avant qu'il soit temps de passer à un frais. C'est pourquoi les paquets sont populaires, vous aurez toujours un de rechange prêt.
Mon chat va-t-il vraiment les aimer ?
Chaque chat est unique, mais plus de 90 % des chats sont connus pour réagir à la silvervine, y compris de nombreux chats difficiles. C'est une réponse naturelle, guidée par l'instinct, qui conduit souvent à un intérêt répété.
Puis-je laisser le bâton dehors toute la journée ?
Vous pouvez, mais de nombreux parents de chats préfèrent alterner les bâtons pour les garder intéressants et éviter une utilisation excessive. Les proposer pendant le temps de jeu ou les moments calmes fonctionne souvent le mieux.
Comment devrais-je stocker les bâtons non utilisés ?
Conservez les bâtons non utilisés dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Les conserver scellés aide à préserver leur parfum naturel et leur fraîcheur.
Est-ce adapté pour les chats d'intérieur ?
Absolument. Les bâtonnets de Silvervine de Sammy sont particulièrement populaires auprès des chats d'intérieur, car ils offrent une stimulation mentale, du jeu et une alternative de mastication saine.
